Mijn pakket staat als „bezorgd”, maar ik heb niets ontvangen. Co teraz?

Sprawdź najpierw poniższe:
1. Zapytaj u sąsiadów; czasem paczka zostaje tam dostarczona.
2. Sprawdź, czy paczka została dostarczona do punktu odbioru (np. punkt PostNL, paczkomat lub supermarket). Zwykle otrzymasz o tym powiadomienie od przewoźnika.
3. Sprawdź skrzynkę na listy pod kątem wiadomości od kuriera.

Nie możesz znaleźć paczki? Skontaktuj się z nami i dołącz numer zamówienia. Rozpoczniemy dochodzenie u przewoźnika i prześlemy Ci formularz dochodzeniowy.